Sudah lama Aku perhatikan tentang pengawal keselamatan yang bekerja di bank terutamanya. Kebanyakkan dari mereka melakukan tugas yang tidak sepatutnya! Mereka ini seolah-olah lebih kepada pegawai perkhidmatan pelanggan tidak rasmi kepada bank.
Seharusnya mereka perlu menumpukan terhadap tugas utama mereka iaitu menjaga dan mengawal keselamatan premis berbanding melayan pelanggan. Mungkin juga mentalilti rakyat Malaysia secara amnya yang gemar bertanya kepada pengawal keselamatan menyebabkan mereka terbeban dengan tugas yang tidak sepatutnya! Kesian mereka..
08 Januari 2010
Pegawai Pekhidmatan Pelanggan Tidak Rasmi
Langgan:
Catat Ulasan (Atom)
Tiada ulasan:
Catat Ulasan