Italian Cookware Collection

Ingatkan sudah tidak dapat hendak menebus "Italian Cookware Collection" sebab beberapa hari hendak tamat tempoh promosi masih ada beberapa setem yang belum lengkap. Namun sebaik sahaja tarikh tutup kami berjaya mengumpul semua setem untuk penebusan yang paling minimum.

Setelah berjaya melengkapkannya, kami pun segera ke Giant berhampiran untuk menebus barang tersebut tetapi kami hampa selepas diberitahu bahawa barang tersebut tiada dalam stok. Walau bagaimanapun kami diminta untuk meninggalkan butiran peribadi dan nombor telefon. Jika stok barang tersebut telah sampai, pihak Giant akan menghubungi kami untuk menebus barang tersebut.

Bila sudah diberitahu demikian, kami seperti sudah tidak berapa yakin dengan promosi tersebut. Maklumlah sebelum ini kami juga pernah mengalami kes yang lebih kurang sama tetapi di hypermarket lain, tetapi tiada tindakan langsung untuk menghubungi pelanggan walaupun butiran peribadi sudah ditinggalkan.

Seminggu selepas itu Azza mendapat panggilan telefon yang memberitahu barang yang hendak ditebus itu sudah ada di dalam stok mereka. Nampaknya jangkaan kami silap, perkhidmatan pelanggannya memang menjalankan tanggungjawa dengan baik.

Kami segera ke Giant. Selesai menyerahkan setem dan membuat pembayaran, akhirnya kami dapat membawa pulang kuali menggoreng tidak melekat yang comel itu!